politique de confidentialité

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politique de confidentialité
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1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informerons de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Mahmut Dikenci, Your Style, Reichertshausenerstraße 1a, 85405 Nandlstadt, Allemagne, Tél. : 015750764029, E-mail : mahmutdikenci@gmail.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Web utilise SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Internet
Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Internet :
- Notre site Web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.

3) Réseau d’hébergement et de diffusion de contenu
Hébergé par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify ») dans le but d'héberger et d'afficher la boutique en ligne sur une base Traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, les données peuvent également être traitées au nom de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc ou Shopify. (États-Unis) Inc. Dans le cas où des données sont transférées à Shopify Inc. au Canada, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne. De plus amples informations sur la protection des données de Shopify sont disponibles sur le site Web suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un traitement ultérieur sur des serveurs autres que ceux mentionnés ci-dessus par Shopify n'a lieu que dans le cadre indiqué ci-dessous.

4) Les cookies
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que certains de ces cookies restent sur votre appareil pendant une période plus longue et vous permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). cookies"). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Internet.
Si les données personnelles sont également traitées via les cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. 6, alinéa 1, lit. f du RGPD, pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

5) Contactez-nous
5.1 - Discussion Facebook
Pour répondre aux demandes d'assistance en direct, nous utilisons le plugin de chat Facebook de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »), pour lequel vous devez vous inscrire sur Facebook et vous connecter au préalable à votre compte Facebook. . Un compte est requis.
Si vous nous contactez via le service, Facebook nous donne accès à vos « informations publiques », telles que votre nom, votre profil et votre photo de couverture, votre sexe, vos réseaux, votre nom d'utilisateur et votre identifiant Facebook, qui sont stockées sur Facebook. Nous utilisons ces informations et d'autres informations que vous pouvez nous fournir dans le chat uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de votre demande et à la communication correspondante (par exemple pour un contact personnel). Si votre contact vise à conclure un contrat ou concerne le traitement d'un contrat déjà conclu, la base juridique pour le traitement de ces données par nos soins est l'article 6, paragraphe 1, lit. Dans tous les autres cas, la base juridique du traitement est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. À notre connaissance, le contenu des conversations n’est pas évalué par des tiers à des fins publicitaires ou d’études de marché. Une fois votre demande traitée, nous supprimerons les journaux de discussion enregistrés. Facebook se réserve toutefois le droit de continuer à les stocker si nécessaire. De plus amples informations peuvent être trouvées dans les conditions d'utilisation de Facebook (https://www.facebook.com/terms) et dans les informations sur la protection des données de Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation/.
- Chat Shopify
Ce site Web utilise le système de chat en direct Shopify Chat, un service fourni par Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada (« Shopify »), à des fins d'assistance client. Pour répondre aux demandes d'assistance en direct, Shopify collecte et stocke des données utilisateur anonymisées. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de ces données anonymisées sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur du site Web. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Si les informations ainsi collectées ont une référence personnelle, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à un service client efficace et à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées à l'aide des technologies Shopify ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Internet sans le consentement séparé de la personne concernée et ne seront pas combinées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme. Pour éviter de stocker des cookies Shopify, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'à l'avenir plus aucun cookie ne puisse être stocké sur votre ordinateur ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut signifier que certaines fonctions de notre site Web ne peuvent plus être exécutées. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonymisé avec effet futur en nous envoyant votre opposition de manière informelle par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
Dans le cas de transferts de données vers Shopify Inc. au Canada, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne.
5.2 Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que le problème en question a été définitivement clarifié et à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation contraire.
5.3 WhatsApp Entreprise
Nous offrons aux visiteurs de notre site Web la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour cela, nous utilisons la « version professionnelle » de WhatsApp.
Si vous nous contactez via WhatsApp pour une transaction spécifique (par exemple une commande passée), nous stockons et utilisons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que - s'ils sont fournis - votre nom et prénom conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b. . RGPD pour traiter et répondre à votre demande. Sur la base de la même base juridique, nous pouvons vous demander via WhatsApp de fournir des données supplémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir attribuer votre demande à un processus spécifique.
Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes d'ordre général (par exemple sur l'offre de services, la disponibilité ou notre site Internet), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp et - s'il est fourni - votre nom et prénom conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir de manière efficace et en temps opportun les informations demandées.
Vos données ne seront utilisées que pour répondre à votre demande via WhatsApp. Elles ne seront pas transmises à des tiers.
Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cet effet et transfère automatiquement les numéros de téléphone stockés dans le carnet d'adresses vers un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour exploiter notre compte professionnel WhatsApp, nous utilisons un appareil mobile dans le carnet d'adresses duquel seules les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp sont stockées.
Cela garantit que chaque personne dont les coordonnées WhatsApp sont stockées dans notre carnet d'adresses peut transférer son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Une transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.
L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp ainsi que vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/ légal/?eea=1# politique de confidentialité

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez découvrir quelles données sont nécessaires pour ouvrir un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus à ce sujet aient été entièrement traités, qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contraires et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à continuer à les conserver.

7) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi sont enregistrées et publiées sur ce site Web. De plus, votre adresse IP sera stockée pour des raisons de sécurité afin de permettre une attribution à l'auteur en cas de commentaires illégaux. Votre adresse e-mail sera stockée afin que nous puissions vous contacter si un tiers devait se plaindre du contenu publié comme étant illégal.

8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
8.1 Inscription à notre newsletter électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Pour envoyer la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans un but précis. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons. vous dans cette déclaration.
8.2 - Envoi de newsletters via Shopify Email
Nos newsletters par e-mail sont envoyées via Shopify Email, un service de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »), auquel nous envoyons votre laissez-passer sur les données. fourni lors de l’inscription à la newsletter. Ce transfert s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Les données que vous saisissez pour recevoir la newsletter (par exemple l'adresse e-mail) sont généralement stockées sur les serveurs de Shopify dans l'UE.
Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, les données peuvent également être traitées au nom de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA Inc. ou). Shopify (États-Unis) Inc. Dans le cas où des données sont transférées à Shopify Inc. au Canada, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne.
Shopify utilise ces informations pour envoyer et évaluer statistiquement les newsletters en notre nom. À des fins d'évaluation, les e-mails envoyés peuvent contenir des balises Web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'images à un seul pixel stockés sur notre site Web. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens, le cas échéant, ont été cliqués. Des informations techniques sont également collectées (par exemple l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées uniquement sous un pseudonyme et ne sont pas liées à vos autres données personnelles ; une référence personnelle directe est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses pourront être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désinscrire de la newsletter.
En outre, Shopify lui-même peut utiliser ces données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de son propre intérêt légitime dans la conception et l'optimisation du service en fonction des besoins ainsi qu'à des fins d'études de marché, par exemple pour déterminer quel pays d’origine des destinataires. Cependant, Shopify n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire eux-mêmes ou pour transmettre les données à des tiers.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Shopify, par lequel nous obligeons Shopify à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
8.3 Notification de disponibilité des marchandises par e-mail
Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité des stocks par courrier électronique. Nous vous enverrons un email ponctuel vous informant de la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Pour l'envoi d'e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées strictement aux fins prévues. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des notifications de disponibilité en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois votre désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi. et dont nous vous informons dans cette déclaration.

9) Traitement des données pour le traitement des commandes
9.1 - Transmission des fichiers images pour le traitement des commandes via la fonction upload
Sur notre site Internet, nous offrons aux clients la possibilité de commander la personnalisation de produits en envoyant des fichiers image via une fonction de téléchargement. Le motif de l'image soumis est utilisé comme modèle pour personnaliser le produit sélectionné.
À l'aide du formulaire de téléchargement sur le site Internet, le client peut nous envoyer directement un ou plusieurs fichiers images de la mémoire de l'appareil utilisé via un transfert de données automatisé et crypté. Nous collectons, sauvegardons et utilisons ensuite les fichiers transmis exclusivement pour fabriquer le produit personnalisé conformément à la description du service correspondant sur notre site Internet. Si les fichiers images transmis sont transmis à des prestataires spéciaux pour la préparation et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucun autre transfert n'aura lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données personnelles (notamment des images de personnes identifiables), tous les traitements qui viennent d'être mentionnés sont effectués exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Une fois la commande traitée, les fichiers images transmis seront automatiquement et complètement supprimés.
- Transmission des fichiers images pour le traitement des commandes par email
Sur notre site Web, nous offrons aux clients la possibilité de commander une personnalisation de produits en envoyant des fichiers image par e-mail. Le motif de l'image soumis est utilisé comme modèle pour personnaliser le produit sélectionné.
Le client peut nous envoyer un ou plusieurs fichiers images de la mémoire de l'appareil qu'il utilise via l'adresse e-mail indiquée sur le site Internet. Nous collectons, stockons et utilisons ensuite les fichiers ainsi transmis exclusivement pour fabriquer le produit personnalisé conformément à la description du service correspondant sur notre site Internet. Si les fichiers images transmis sont transmis à des prestataires spéciaux pour la préparation et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucun autre transfert n'aura lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données personnelles (notamment des images de personnes identifiables), tous les traitements qui viennent d'être mentionnés sont effectués exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Une fois la commande traitée, les fichiers images transmis seront automatiquement et complètement supprimés.
9.2 Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous fournir nos obligations légales d'information. conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD, pour vous informer personnellement des mises à jour à venir dans le délai légal. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement dans le but de communiquer les mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations respectives.
Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) suivant(s), qui nous accompagnent en tout ou en partie dans la mise en œuvre des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
9.3 Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires maritimes externes. Nous transmettrons votre nom et votre adresse de livraison et, si nécessaire à la livraison, votre numéro de téléphone à un partenaire d'expédition sélectionné par nos soins exclusivement dans le but de livrer les marchandises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.
9.4 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)
-Amazon Payer
Si vous sélectionnez le mode de paiement « Amazon Pay », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : « Amazon Payments »), à qui nous transmettons les informations. que vous avez fournies lors du processus de commande avec le formulaire de transmission des informations relatives à votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Si des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur l'appareil final, sont définis lors de l'utilisation d'Amazon Pay, cela se fait exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Ce consentement peut être révoqué à tout moment grâce à « l’outil de consentement aux cookies » mis en place sur le site Internet. Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données d'Amazon Payments à l'adresse Internet suivante : https://pay.amazon.de/help/82974
- Transfert EPS
Si vous sélectionnez le mode de paiement « Virement EPS », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche, à qui nous enverrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements auprès du prestataire de services de paiement mentionné ci-dessus et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions pertinentes en matière de protection des données de PSA Payment Services Austria GmbH à l'adresse Internet suivante : https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html
- giropay
Lors du paiement via « giropay », le paiement est traité via giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Francfort/Main, à qui nous transmettons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande. Vos données seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD exclusivement à des fins de traitement des paiements et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données de giropay GmbH à l'adresse Internet suivante : https://www.giropay.de/rechts/datenschutzerklaerung
-Klarna
Si vous sélectionnez un service de paiement Klarna, le paiement est traité via Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande sont utilisées ( par exemple le montant de la facture, l'article, le type de livraison) seront transmis à Klarna à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité, à condition que vous y ayez expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD dans le cadre du processus de commande. . Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Klarna peut toutefois toujours être autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.
Vos informations personnelles seront utilisées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms /0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées basées en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
traité.
- Paiement principal
Si vous sélectionnez les modes de paiement « Prélèvement » et/ou « Livraison sur acompte » et/ou « Achat à tempérament » via Masterpayment, il vous sera demandé de fournir vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal). , ville, date de naissance) lors du processus de commande, adresse e-mail, numéro de téléphone et, en cas de prélèvement automatique, les détails du compte indiqués). Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous enverrons ces données à Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, Londres, N13 4BS, Grande-Bretagne (« Masterpayment »). Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), Masterpayment vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut. Outre les critères internes de Masterpayment conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, des informations sur l'identité et la solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être incluses dans la décision dans le cadre de l'examen de la demande :
- CCreditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Tél. : +49 (0)2131-109-501, Fax : -557
- CRIF GmbH, Friesenweg 4, Maison 12, 22763 Hambourg, Tél. : +49 (0)40-89803-0, Fax : -419
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, Tél. : +49 (0)611-9278-0, Fax : -109
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en adressant un message au responsable du traitement des données ou à Masterpayment. Cependant, Masterpayment peut toujours être en droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
-Paypal
Lors d'un paiement via PayPal, d'une carte de crédit via PayPal, d'un prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - d'un "achat sur compte" ou d'un "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22- dans le cadre du traitement du paiement 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement échelonné" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement concerné. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
- Paiement Paypal
Ce site Web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal composé des propres méthodes de paiement de PayPal et des méthodes de paiement locales de fournisseurs tiers.
Lors d'un paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos informations de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L. dans le cadre du traitement des paiements -2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement correspondant. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
Si vous sélectionnez le mode de paiement PayPal « achat sur compte », vos données de paiement seront d'abord envoyées à PayPal pour préparer le paiement, après quoi PayPal les transmettra à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour effectuer le paiement. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue pour son propre compte un contrôle d'identité et de solvabilité afin de déterminer la solvabilité conformément au principe mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement aux agences de crédit sur la base de l'intérêt légitime à déterminer la solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la lettre. f du RGPD. Une liste des agences de crédit sur lesquelles Ratepay peut compter peut être trouvée ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Si vous utilisez le mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement seront d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. En fonction de votre sélection d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmettra ensuite vos données de paiement au fournisseur concerné afin d'effectuer le paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD :
- Immédiatement (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main
- bancontact (Société Bancontact Payconiq, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z oo, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, porte 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA SAS, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)
Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement « Shopify Payments », 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé via le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le paiement est traité via le prestataire de services techniques. Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous enverrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, Code de tri bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Vos données ne seront transmises que dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet. De plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments sont disponibles à l’adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Informations sur la protection des données sur Stripe Payments Europe Ltd. peut être trouvé ici : https://stripe.com/de/privacy

10) Marketing en ligne
Facebook Pixel pour créer des audiences personnalisées (avec Cookie Consent Tool)
Notre offre en ligne utilise ce que l'on appelle le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook, un ajout est ajouté à l'URL de notre page liée par Facebook Pixel. Si notre site permet le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre URL est enregistré dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie que notre site lié définit lui-même. Ce cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données à Facebook.
À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « publicités Facebook »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour montrer les publicités Facebook que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêts pour certains sujets ou produits) basées sur les informations qu'ils visitent sur les sites Web.) que nous transmettons à Facebook (appelés « audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. Cela nous permet d'évaluer davantage l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la « conversion »).
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com /à propos/confidentialité/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook.
Le traitement des données lié à l'utilisation du pixel Facebook n'a lieu qu'avec votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

11) Fonctionnalités des pages
11.1 Plugins Facebook avec solution en 2 clics
Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Internet, les plugins sont dans un premier temps désactivés et intégrés dans la page à l'aide d'une solution dite « 2 clics ». Vous pouvez reconnaître les plugins désactivés grâce à leur fond gris. Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs de Facebook. Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement au transfert de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin respectif est transmis directement à votre navigateur et intégré dans la page. Le plugin transmet ensuite des données (y compris votre adresse IP) à Facebook. Nous n'avons aucune influence sur la quantité de données que Facebook collecte à l'aide des plugins. À notre connaissance, Facebook reçoit des informations sur les sites Internet que vous avez consultés actuellement et précédemment. En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Internet, même si vous n'avez pas de profil sur Facebook ou n'êtes pas actuellement connecté. Les informations collectées (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur de Meta Platforms Inc. aux États-Unis et y sont stockées. Si vous interagissez avec les plugins, les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur de Facebook et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur Facebook et présentées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n’a toutefois aucune influence sur les données déjà transférées à Facebook.
L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/ politique.php
11.2 Plugin Instagram comme solution Shariff
Notre site Web utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service en ligne Instagram, exploité par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande (« Facebook »).
Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Internet, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés à la page en tant que plugins, mais simplement à l'aide d'un lien HTML. Ce type d'intégration garantit qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs d'Instagram lorsque vous accédez à une page de notre site Internet contenant de tels boutons. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et appelle la page Instagram, où vous pouvez interagir avec les plugins (si nécessaire après avoir saisi vos données de connexion).
L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram ainsi que vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données d'Instagram : https://help.instagram.com/ 155833707900388/

12) Droits de la personne concernée
12.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants (droits d'information et d'intervention) à l'égard du responsable du traitement de vos données personnelles, en référence à la base juridique indiquée pour les conditions d'exercice respectives :
- Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
- Droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
- Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
- Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.
12.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE D'INTÉRÊTS BASÉE SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. À INSÉRER.
SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES DE TRAITEMENT , dignes de protection, qui dépassent VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJET À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE EXCLUSION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

13) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la durée de conservation légale respective (par exemple, durées de conservation du droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou transactionnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. et/ou si nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.
Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, lit. intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.