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Wir verstehen, dass bei der Aufgabe einer Bestellung Fehler passieren können, und möchten sicherstellen, dass du die bestmögliche Einkaufserfahrung bekommst. Da wir jedoch Bestellungen so schnell wie möglich bearbeiten, sind Änderungen nach Abschluss einer Bestellung leider nicht mehr möglich.
Zu diesen Änderungen zählen:
Falls dir bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, haben wir folgende Empfehlung für dich:
Erstelle am besten eine neue Bestellung mit den korrekten Informationen. Anschließend kannst du dich an unserem Kundendienst wenden, um die Stornierung der fehlerhaften Bestellung zu beantragen. Wir helfen dir dabei so schnell wie möglich, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Bitte beachte, dass eine Stornierung nur dann möglich ist, wenn die fehlerhafte Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde. Sollte die Bestellung bereits unterwegs sein, kannst du diese nach Erhalt an uns zurücksenden.
Unser Ziel ist es, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Wir bieten derzeit keine kostenlosen Rücksendungen für Kunden an. Daher musst du die Kosten für die Rücksendung der Artikel selbst übernehmen.
Bitte sende die Rücksendungen an folgende Adresse:
Your Style, Reichertshausenerstr. 1a, 85405 Nandlstadt
Beachte: Es ist dringend ratsam, alle Artikel mit einem registrierten und nachverfolgbaren Versanddienst zurückzusenden und den Versandnachweis sorgfältig aufzubewahren, da wir keine Verantwortung für Rücksendungen übernehmen können, die nicht bei uns eintreffen.
Ein Widerrufsformular steht dir zum Download unter Versandkosten & Retouren zur Verfügung.
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